Politique de Confidentialité

1. Collecte de Données

Nous collectons:

• Adresse e-mail pour la communication du service
• Fichiers téléchargés (stockés temporairement pendant la récupération)
• Informations de paiement (traitées par Stripe/PayPal)
• Journaux d'utilisation et données techniques

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées uniquement pour:

• Fournir des services de récupération de mot de passe
• Envoyer des mises à jour sur l'état de la récupération
• Traiter les paiements
• Améliorer la qualité du service

3. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris le chiffrement en transit et au repos. Cependant, aucun système n'est sécurisé à 100%.

4. Conservation des Données

Les fichiers téléchargés sont automatiquement supprimés sous 48 heures après l'achèvement ou l'échec de la récupération. Les résultats de récupération sont conservés pendant 30 jours.

5. Services Tiers

Nous utilisons Stripe et PayPal pour les paiements. Leurs politiques de confidentialité s'appliquent aux données de paiement.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de demander la suppression des données à tout moment en contactant le support.