Datenschutzrichtlinie

1. Datenerfassung

Wir erfassen:

• E-Mail-Adresse für Dienstkommunikation
• Hochgeladene Dateien (vorübergehend während der Wiederherstellung gespeichert)
• Zahlungsinformationen (verarbeitet von Stripe/PayPal)
• Nutzungsprotokolle und technische Daten

2. Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bereitstellung von Passwort-Wiederherstellungsdiensten
• Versenden von Wiederherstellungsstatus-Updates
• Verarbeitung von Zahlungen
• Verbesserung der Servicequalität

3. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand. Allerdings ist kein System zu 100% sicher.

4. Datenspeicherung

Hochgeladene Dateien werden automatisch innerhalb von 48 Stunden gelöscht nach Abschluss oder Misserfolg der Wiederherstellung. Wiederherstellungsergebnisse werden 30 Tage lang aufbewahrt.

5. Drittanbieterdienste

Wir verwenden Stripe und PayPal für Zahlungen. Deren Datenschutzrichtlinien gelten für Zahlungsdaten.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Support anzufordern.